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Confidencialidad

‍Últimaactualización y en vigor: 18 de octubre de 2022

En City Sofive Soccer, Inc. ("Sofive", "nosotros", "nuestro" o "nosotros") estamos firmemente comprometidos con la transparencia, y queremos que usted ("usted" o "su") entienda cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal, así como la forma en que puede gestionar la información personal que recopilamos. Este Aviso de Privacidad se aplica a sus interacciones con nosotros o a su uso de nuestros sitios web(www.sofive.com; www.goals-soccer.com; www.mcsa-usa.com), aplicaciones móviles (Sofive Ref), productos, servicios o características, ya sea en línea o fuera de línea (colectivamente, nuestros "Servicios"). Este Aviso de privacidad complementa cualquier otra política de privacidad que se le haya proporcionado o comunicado y también se aplica a las personas que solicitan un puesto de trabajo con nosotros.

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos de este Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad, por favor no utilice nuestros Servicios. Si no comprende o tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad, póngase en contacto con nosotros antes de utilizar o seguir utilizando nuestros Servicios.

Nos reservamos el derecho a modificar nuestro Aviso de Privacidad de vez en cuando publicando los cambios aquí. Si decidimos modificar este Aviso de Privacidad, revisaremos la fecha de Última Actualización en la parte superior de este Aviso de Privacidad cuando publiquemos la versión actualizada. También podemos notificarle, mediante una publicación destacada en nuestro sitio web, por correo electrónico o por ambos medios, si introducimos cambios significativos en este Aviso de privacidad. También podemos destacar dichos cambios en la parte superior de este Aviso de Privacidad y proporcionar un enlace destacado al mismo durante un período de tiempo razonable después del cambio. El uso que usted haga de nuestros Servicios después de que le hayamos informado de alguna de estas formas de que hemos realizado cambios en nuestro Aviso de Privacidad significará que usted ha aceptado dichos cambios.

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  1. TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS
  2. CÓMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
  3. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
  4. CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
  5. CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
  6. TRANSFERENCIAS DE DATOS
  7. INTIMIDAD DE LOS NIÑOS
  8. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
  9. SUS OPCIONES
  10. SITIO WEB DE TERCEROS Y APPS
  11. CONTÁCTENOS

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  1. TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

Recogemos dos tipos básicos de información sobre usted cuando nos la proporciona o cuando utiliza o interactúa con nuestros Servicios: información personal e información no personal.

La información personal incluye todos los datos que se refieren a usted o que son opiniones sobre usted personalmente y que le identifican o pueden utilizarse para identificarle personalmente (colectivamente, "información personal"). Sólo podemos recopilar los siguientes tipos limitados de información personal de usted en función del dispositivo que está utilizando y la forma de interactuar con nosotros o utilizar o interactuar con nuestros Servicios, tales como su:

  • Información de contacto. Nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto.
  • Información demográfica. Edad y sexo.
  • Información del dispositivo. Dirección IP, tipo y versión del navegador, tipos y versiones de los complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, tipo de dispositivo, identificadores del dispositivo e información sobre cómo utiliza nuestros Servicios.
  • Información de pago. Tarjeta de crédito y débito, cuenta bancaria y otra información financiera necesaria para enviar y recibir pagos.
  • Imágenes y vídeo. Nuestros centros e instalaciones de fútbol pueden estar equipados con cámaras y/o sistemas de videovigilancia que pueden recoger grabaciones de audio e imágenes suyas.
  • Información laboral. Si solicita un empleo con nosotros, recopilaremos información sobre su situación laboral y sus antecedentes, su historial educativo, su número de la Seguridad Social o su número de identificación fiscal, así como otra información relacionada con el empleo.
  • Información de la cuenta. Si crea una cuenta, podemos almacenar y utilizar su nombre, dirección de correo electrónico, código postal y otra información personal que nos proporcione con su cuenta. Puede modificar parte de la información personal asociada a su cuenta. Si cree que alguien ha creado una cuenta no autorizada, puede solicitar su eliminación.
  • Sólo para centros de Nueva York. Si visita nuestros centros de fútbol de Nueva York, también podemos recopilar su historial de compras en la tienda, información de registro, sus intereses, fechas de visitas y pruebas de vacunación.

Nos esforzamos por respetar los principios de minimización de datos y sólo pretendemos recopilar información personal suya para los fines descritos en este Aviso de privacidad. Para ver todas las categorías de información personal que recopilamos, haga clic aquí.

La información no personal incluye información que no le identifica personalmente o información que ha sido anonimizada (colectivamente, "información no personal"). Cuando combinamos información no personal con información personal, tratamos la información combinada como información personal.

Siempre puede negarse a facilitar sus datos personales, pero tenga en cuenta que algunos de ellos son necesarios para prestar nuestros Servicios.

  1. CÓMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Necesitamos recabar información personal sobre usted para prestarle nuestros Servicios, así como para mejorar su experiencia. Usted puede proporcionarnos información personal de varias maneras, incluyendo, por ejemplo, cuando usted:

  • Visita nuestros centros de fútbol o nuestra página web;
  • Utiliza nuestros Servicios o nuestra red WiFi mientras estás en un centro de fútbol;
  • Regístrese o cree una cuenta;
  • Mantener correspondencia con nosotros por cualquier medio, incluidos cuestionarios y encuestas;
  • Inscríbase para recibir nuestro boletín de noticias o información promocional;
  • Solicitar servicio de atención al cliente, asistencia u otro tipo de ayuda; o
  • Interactuar con nosotros de cualquier otra forma, en línea o fuera de línea, incluso a través de nuestros Servicios.

Cookies

Al igual que muchos sitios web y aplicaciones, utilizamos "cookies", que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o equipo cuando visita determinadas páginas en línea y que registran sus preferencias y acciones, incluido cómo utiliza el sitio web. Utilizamos esta información con fines analíticos, lo que nos permite mejorar su experiencia de navegación. La información que recopilamos a través de estas tecnologías también se utilizará para gestionar su sesión. De estas cookies, las que se clasifican como "necesarias" se almacenan en su navegador, ya que son esenciales para el funcionamiento de las funciones básicas del sitio web. Estas cookies necesarias no pueden desactivarse.

Para obtener más información sobre las cookies y cómo las utilizamos, consulte nuestra Política de cookies.

Cookie Opt-out. Puede configurar su navegador o dispositivo para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Si borra las cookies, si opta por no recibir cookies o si configura su navegador o dispositivo para que rechace estas tecnologías, es posible que algunos Servicios no funcionen correctamente. En la actualidad, nuestros Servicios no cambian su funcionamiento cuando se detecta una señal Do Not Track o similar.

Análisis en línea

También utilizamos varios tipos de análisis en línea, incluido Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google, Inc. ("Google"), en nuestro sitio web. Google Analytics utiliza cookies u otras tecnologías de seguimiento para ayudarnos a analizar cómo interactúan los usuarios con el sitio web y cómo lo utilizan, recopilar informes sobre las actividades relacionadas y prestar otros servicios relacionados con la actividad y el uso del sitio web y de la aplicación. Las tecnologías utilizadas por Google pueden recopilar información como la dirección IP del usuario, la hora de la visita, si se trata de un visitante recurrente y cualquier sitio web o aplicación de referencia. La información generada por Google Analytics será transmitida y almacenada por Google y estará sujeta a las políticas de privacidad de Google. Para obtener más información sobre los servicios asociados de Google y sobre cómo inhabilitar el seguimiento analítico de Google , haga clic aquí.

Interacciones fuera de línea y otras fuentes

También podemos recopilar información personal de otras fuentes, como nuestros socios o terceros proveedores de servicios, o de nuestras interacciones fuera de línea con usted para los fines enumerados en la sección Cómo utilizamos la información personal a continuación, incluida la posibilidad de verificar o actualizar la información contenida en nuestros registros y personalizar mejor los Servicios para usted.

Integración de las redes sociales

Nuestros Servicios pueden, de vez en cuando, contener enlaces a y desde plataformas de medios sociales. Usted puede elegir conectarse a nosotros a través de una plataforma de medios sociales, como Facebook, Instagram, TikTok, SnapChat o Twitter, y cuando lo hace, podemos recopilar información adicional de usted, incluyendo la información enumerada en la sección Tipos de información que recopilamos anteriormente. Tenga en cuenta que las plataformas de redes sociales también pueden recopilar información sobre usted. Al hacer clic en un complemento social, como el botón "Me gusta" de Facebook o el botón "Tweet" de Twitter, se activará el complemento de esa red social en particular y su navegador se conectará directamente a los servidores de ese proveedor. Le animamos a que revise las políticas y prácticas de uso y divulgación de las plataformas de redes sociales, incluidas las prácticas de seguridad de datos, antes de utilizarlas.

Encuestas

De vez en cuando, y sujeto a su consentimiento cuando así lo exija la legislación local aplicable, podemos ofrecerle la oportunidad de participar en encuestas, algunas de las cuales podrían estar patrocinadas o realizadas por terceros. La participación en estas encuestas es totalmente voluntaria. Si decide participar, le solicitaremos cierta información personal. Si hay un tercero patrocinador implicado en la encuesta, podemos proporcionar cierta información personal al tercero patrocinador. Por favor, asegúrese de revisar la política de privacidad del patrocinador y tenga en cuenta que cualquier encuesta ofrecida por nosotros puede estar regida por normas específicas y términos y condiciones que son independientes y adicionales a este Aviso de Privacidad. Al participar en cualquiera de estas encuestas, usted quedará sujeto a dichas normas, lo que incluye, entre otras cosas, la recepción de correos electrónicos que contengan comunicaciones sobre las encuestas.

Vigilancia del centro de fútbol

Nuestros centros e instalaciones de fútbol pueden estar equipados con cámaras y/o sistemas de videovigilancia que pueden recoger grabaciones de audio e imágenes suyas.

  1. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Principalmente utilizamos la información personal para proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios, pero también podemos utilizar la información personal para realizar alguna o todas las acciones siguientes:

  • facilitar sus interacciones y transacciones con nosotros, como solicitudes de asistencia o Servicios adicionales;
  • responder a sus peticiones, comunicaciones, sugerencias, comentarios, consultas y solicitudes (incluida su opinión sobre nuestros Servicios);
  • administrar nuestra relación con usted, incluida la creación y gestión de su cuenta;
  • desarrollar nuevos productos, funciones y servicios;
  • comprender mejor las preferencias de nuestros clientes;
  • proporcionar Servicios personalizados, incluidos contenidos y anuncios;
  • proporcionarle, y mejorar, ofertas de marketing relevantes o información nuestra o de terceros relevantes;
  • facilitar su participación en nuestras encuestas y promociones;
  • garantizar la seguridad de nuestros sistemas e instalaciones;
  • desarrollar y gestionar las relaciones con nuestros socios comerciales;
  • participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares (recabaremos el consentimiento cuando así lo exija la legislación aplicable);
  • responder a solicitudes legalmente vinculantes de las fuerzas del orden, las autoridades reguladoras u otros terceros;
  • defender, proteger o hacer valer nuestros derechos o las condiciones de servicio aplicables o cumplir nuestras obligaciones legales o contractuales;
  • gestionar cualquier litigio y accidente y solicitar asesoramiento jurídico u otro tipo de asesoramiento profesional;
  • para prevenir el fraude o su repetición;
  • ayudar en caso de emergencia;
  • cumplir la legislación aplicable; o
  • cualquier otro fin con su consentimiento.

También podemos combinar su información personal recopilada a través de diversas fuentes, incluida la información recopilada a través de nuestros Servicios, y desarrollar un perfil de cliente que se utilizará para los fines antes mencionados.

Si es usted un candidato a un puesto de trabajo, utilizaremos sus datos personales según sea necesario para determinar su idoneidad para el puesto solicitado, para realizar los ajustes pertinentes durante el proceso de contratación y para el seguimiento de la igualdad de oportunidades.

Salvo que la legislación aplicable permita o exija lo contrario, sólo conservamos la información personal durante el tiempo que necesitamos utilizarla para los fines enumerados anteriormente, incluidos los fines legales, normativos, de copia de seguridad, archivo, contabilidad y/o auditoría.

Podemos utilizar información personal para crear información no personal. Podemos utilizar información no personal para cualquier fin comercial legítimo.

  1. CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

No vendemos ni alquilamos información personal.

Sólo compartimos información personal en circunstancias limitadas. Por ejemplo, podemos compartir información personal con nuestros terceros proveedores de servicios, suministradores, vendedores, asesores profesionales y socios comerciales, que pueden incluir proveedores de servicios informáticos, entidades financieras y proveedores de pagos, proveedores de gestión de relaciones con clientes, otros proveedores de soluciones basadas en la nube, abogados, contables, auditores y otros asesores profesionales. Contratamos a dichos proveedores y asesores para asegurarnos de que sólo procesan su información personal bajo nuestras instrucciones y garantizan la seguridad y confidencialidad de su información personal. Compartimos información personal con estos terceros para que nos ayuden:

  • con los usos descritos en la sección Cómo utilizamos la información anterior;
  • en el funcionamiento, gestión, mejora, investigación y análisis de nuestros Servicios;
  • con nuestros proyectos de marketing y promoción, como enviarle información sobre productos y servicios que puedan gustarle y otras promociones (siempre que no se haya dado de baja de la recepción de dicha información de marketing y promoción por nuestra parte); y
  • cumplir sus instrucciones o cualquier consentimiento que nos haya dado.

Podemos compartir información personal con las autoridades policiales y reguladoras u otros terceros según lo exija o permita la ley con el fin de:

  • responder a una citación, orden judicial u otros procesos legales;
  • defender, proteger o hacer valer nuestros derechos;
  • prestar asistencia en caso de emergencia; y
  • el cumplimiento de la legislación aplicable.

De conformidad con la legislación aplicable, también podemos transferir o ceder información personal a terceros como resultado de, o en relación con, una venta, fusión, consolidación, cambio de control, transferencia de activos, quiebra, reorganización o liquidación. Si estamos implicados en la defensa de una reclamación legal, podemos revelar información personal sobre usted que sea relevante para la reclamación a terceros como resultado de, o en conexión con, los procedimientos legales asociados.

Para ver todas las categorías de información personal que compartimos, haga clic aquí.

Compartimos información no personal con terceros cuando es razonablemente necesario para satisfacer nuestras necesidades empresariales.

  1. CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Nos dedicamos a garantizar la seguridad de su información personal. Utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas adecuadas a los riesgos y a la sensibilidad de la información personal que recopilamos. Nuestro objetivo es proporcionar una transmisión segura de su información personal desde sus dispositivos a nuestros servidores. Disponemos de procesos para almacenar la información personal que hemos recopilado en entornos operativos seguros. Nuestros procedimientos de seguridad implican que ocasionalmente podemos solicitarle una prueba de identidad antes de revelarle su información personal. Hacemos todo lo posible por salvaguardar la información personal una vez que la recibimos, pero le rogamos que comprenda que no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión de datos a través de Internet o de cualquier otra red pública. Si sospecha de un uso no autorizado o de una violación de la seguridad de su información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

  1. TRANSFERENCIAS DE DATOS

Somos una empresa global. Como tal, la información que recopilamos puede ser transferida, almacenada y procesada en cualquier país o territorio en el que uno o más de nuestros socios comerciales o proveedores de servicios tengan su sede o dispongan de instalaciones que pueden ser diferentes a las de su país de origen. Aunque es posible que en otros países o territorios no se apliquen las mismas normas de protección de datos que en su país de origen, seguiremos protegiendo la información personal que transfiramos de conformidad con el presente Aviso de Privacidad, exigiendo que nuestros socios comerciales o proveedores de servicios se adhieran al presente Aviso de Privacidad y a la normativa sobre privacidad aplicable en su país de origen.

  1. INTIMIDAD DE LOS NIÑOS

Procuramos recabar la información necesaria para prestar nuestros Servicios únicamente de los padres o tutores legales en la medida en que lo exija la ley. No recopilamos conscientemente información personal directamente de niños u otras personas menores de 13 años. Las personas que sean niños o menores de 13 años no deben intentar proporcionarnos ninguna información personal. Si cree que hemos recibido información personal de niños o menores de 13 años sin el permiso de sus padres o tutores legales, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

  1. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

No compartimos información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo sin su consentimiento. Los residentes en California menores de 18 años, en determinadas circunstancias, pueden solicitar y obtener la eliminación de información personal o contenidos que usted haya publicado en nuestros Servicios. Tenga en cuenta que esto no garantiza la eliminación completa del contenido publicado por usted en nuestros Servicios. Si usted es residente en California y desea realizar una solicitud de conformidad con la ley de privacidad de California, envíe su solicitud utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

  1. SUS OPCIONES

Le ofrecemos determinadas opciones en relación con nuestros Servicios.

Acceso a su información personal

Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos, utilizamos y revelamos sobre usted. También tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer su derecho de acceso. Para presentar una solicitud o designar a un agente autorizado para que la presente, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que figura a continuación.

Borrar sus datos personales

Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a algunas excepciones en virtud de la legislación aplicable. Una vez que hayamos recibido y confirmado su solicitud, eliminaremos (e indicaremos a nuestros socios y proveedores de servicios que eliminen) su información personal, a menos que se aplique una excepción en virtud de la legislación aplicable. Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer su derecho de supresión. Para presentar una solicitud o designar a un agente autorizado para que la presente, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que figura a continuación.

Actualizar sus datos personales

La exactitud de la información personal que tenemos sobre usted es muy importante. Para enviar una solicitud de actualización o corrección de sus datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que figura a continuación.

Comunicaciones por correo electrónico / marketing directo

Es posible que tenga la oportunidad de recibir determinadas comunicaciones nuestras relacionadas con nuestros Servicios. Si nos proporciona su dirección de correo electrónico para recibir comunicaciones, puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones que aparecen en la parte inferior de nuestros correos electrónicos y ajustando sus preferencias de correo electrónico. Tenga en cuenta que algunos correos electrónicos pueden ser necesarios para el funcionamiento de nuestros Servicios. Continuará recibiendo estos correos electrónicos necesarios, si son legales y apropiados, incluso si cancela su suscripción a nuestras comunicaciones de marketing opcionales.

Cookies / Balizas

Si desea minimizar la información recogida por cookies o balizas, puede ajustar la configuración de su dispositivo o navegador. También puede configurar su dispositivo o navegador para que rechace automáticamente cualquier cookie. También puede instalar plug-ins y complementos que cumplan funciones similares. Sin embargo, tenga en cuenta que algunos Servicios pueden no funcionar correctamente si rechaza las cookies. Además, las ofertas que le ofrecemos cuando nos visita pueden no ser tan relevantes para usted o no estar adaptadas a sus intereses. Para más información sobre cómo nuestros Servicios utilizan las cookies, consulte nuestro Aviso sobre cookies.

Iniciativa de Publicidad en Red

Ciertos sitios web que visita pueden ofrecerle opciones relativas a los anuncios que recibe. Si desea minimizar la cantidad de publicidad dirigida que recibe, puede darse de baja de determinados programas de publicidad en red a través de la página de exclusión voluntaria de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) o a través de la herramienta de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital. Tenga en cuenta que aunque decida eliminar su información personal (opt-out), seguirá viendo anuncios mientras navega por Internet. Sin embargo, los anuncios que vea pueden ser menos relevantes para usted. Para más información o para darse de baja de determinada publicidad basada en el comportamiento en línea, visite http://www.aboutads.info.

Además, muchos programas de redes publicitarias le permiten ver y gestionar las categorías de intereses que han recopilado a partir de sus actividades de navegación en línea. Estas categorías de interés ayudan a determinar los tipos de anuncios dirigidos que puede recibir. La página NAI Opt-Out proporciona una herramienta que identifica a las empresas miembros que tienen cookies en su navegador y proporciona enlaces a dichas empresas.

No rastrear

Algunos dispositivos y navegadores admiten la función "Do Not Track" (o DNT), una preferencia de privacidad que puede configurar en determinados navegadores y que pretende ser una señal para los sitios web y servicios de que no desea ser rastreado en los distintos sitios web o servicios en línea que visite.

Tenga en cuenta que no podemos controlar el modo en que los sitios web de terceros o los servicios en línea que visita a través de nuestro sitio web responden a las señales Do Not Track. Consulte las políticas de privacidad de esos terceros para obtener información sobre sus prácticas de privacidad. En la actualidad, nuestros servicios no cambian su funcionamiento cuando detectan una señal Do Not Track o similar.

  1. SITIOS WEB Y APLICACIONES DE TERCEROS

Nuestro sitio web y nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o aplicaciones gestionados por terceros. Tenga en cuenta que las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad no se aplican a la información recopilada a través de estos sitios web y aplicaciones de terceros. No tenemos ningún control ni somos responsables de las acciones y políticas de privacidad de terceros y de otros sitios web y aplicaciones.

  1. CONTACTO

Agradecemos sus peticiones, preguntas, comentarios y opiniones sobre este Aviso de Privacidad y nuestra gestión de la información personal. Si tiene alguna solicitud, pregunta, duda o comentario, puede ponerse en contacto con nosotros de las siguientes maneras. Para su protección, es posible que tengamos que verificar su identidad antes de atender su solicitud, por ejemplo, verificando que la información utilizada para ponerse en contacto con nosotros coincide con la información que tenemos en nuestros archivos.

Correo electrónico

privacy@sofive.com

Correo

City Sofive Soccer Inc.

2015 Pitkin Ave

Brooklyn, NY 11207

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